PATRICK KOELFAT  |  INTERIM IT MANAGER & TRANSFORMATIELEAD

Complexe IT.Helder geregeld.

Van strategie naar een IT-organisatie die werkt.

Simplic-IT helpt organisaties grip te krijgen op complexe IT-dienstverlening. Ik breng structuur, regie en eigenaarschap — en zorg dat verbeteringen ook echt worden uitgevoerd.

Waar ik organisaties mee help

Ik breng structuur, regie en eigenaarschap in complexe IT-omgevingen. Van strategie en governance tot Service Management en leverancierssturing — met de nadruk op uitvoering die werkt.

⌁

IT-transformatie
en besturing

Van visie naar een toekomstbestendige IT-organisatie. Ik help bij strategie, besturingsmodellen, organisatieontwikkeling en het verbinden van business, IT en leveranciers.

  • IT-strategie en roadmap
  • Governance en besturing
  • Organisatieontwikkeling
  • Business-IT alignment
  • Continuïteit en risicobeheersing
⚙

Service management
en operatie

Voorspelbare en bestuurbare IT-dienstverlening. Ik richt Service Management in en zorg dat processen, mensen en tooling in de praktijk samenwerken.

  • Service Level Management
  • Incident, Problem en Change
  • Procesoptimalisatie
  • Service Transition
  • Catalogus en demand management
◎

Leverancierssturing
en regie

Grip op complexe leveranciersketens. Ik help organisaties sturen op prestaties, afspraken en risico’s, zodat leveranciers aantoonbaar bijdragen aan organisatiedoelen.

  • Leveranciers- en contractmanagement
  • Multi-vendor regie
  • SLA’s en KPI’s
  • Escalatiemanagement
  • Financiële en risico-sturing

Resultaten in de praktijk

20+jaar ervaring in overheid, gemeenten en enterprise
Complexe leveranciersketensaangestuurd en verbeterd
35medewerkers aangestuurd op drie locaties
Van plan naar uitvoeringverbeterprogramma’s gerealiseerd en geborgd

Mijn manier van werken

Ik geloof niet in dikke rapporten die in een la verdwijnen, maar in duidelijke keuzes, eigenaarschap en verbeteringen die in de organisatie blijven werken.

Ik beweeg gemakkelijk tussen directie en management, IT-teams, leveranciers en gebruikers. Mijn rol kan strategisch beginnen en heel praktisch worden zodra dat nodig is.

Door mijn ervaring in strategie, governance én dagelijkse operatie begrijp ik wat er bestuurlijk nodig is en wat verandering betekent voor de mensen die de dienstverlening iedere dag moeten leveren.

Ik maak complexe IT-vraagstukken overzichtelijk, organiseer eigenaarschap en zorg dat verbeteringen niet bij plannen blijven, maar in de praktijk landen.Patrick Koelfat

Voor wie ik werk

Voor organisaties waar IT cruciaal is voor de dienstverlening aan inwoners, klanten of medewerkers.

Overheid & gemeenten

Regie op IT-dienstverlening in een complexe omgeving.

Enterprise organisaties

Verbetering van IT-dienstverlening en leveranciersketens.

IT-dienstverleners

Ondersteuning bij organisatieontwikkeling en service excellence.

CONTACT

Een IT-vraagstuk dat beweging nodig heeft?

Laten we bespreken wat er speelt en wat nodig is om het bestuurbaar te maken.

Neem contact op →